مرجان

وصف الوظيفة

خبرونا Endurance Solutions إنها تحتاج لموظفين بخصوص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين موظف دعم تقني ببلد تلمسان.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة لها
- القدرة على متابعة أحدث التطورات التقنية لتقديم أفضل الحلول للعملاء
- مهارات في إجراء التحديثات والصيانة الروتينية للنظم والأجهزة
- مهارات تواصل فعالة مع الفرق الفنية والعملاء لضمان حل المشاكل بسرعة
- القدرة على العمل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز وماك ولينكس

المهام:

- تقديم خدمات الدعم عن بُعد للعملاء في حالة الأعطال التقنية
- توفير التوثيق الفني الشامل لجميع الأعمال التي تم تنفيذها
- التعامل مع تقارير الأعطال وتقديم حلول سريعة للتقليل من وقت التوقف
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ الحلول التقنية بالشكل الأمثل
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل مشاكلهم التقنية في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان