مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة ضيوف بشركة الإنجاز المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على اتباع الإجراءات الأمنية والسلامة في التعامل مع الضيوف والمرافق
- الإلمام بأفضل ممارسات خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة مميزة للضيوف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات الضيوف
- مهارات التعامل مع شكاوى الضيوف وتحويلها للأقسام المختصة إذا لزم الأمر
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل احترافي

المهام:

- التأكد من تقديم خدمات الطعام والشراب للضيوف بجودة عالية وسرعة في التنفيذ
- تقديم الدعم الفني للضيوف في حال وجود مشاكل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات
- التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة للضيوف
- الإجابة على استفسارات الضيوف ومساعدتهم في إجراء الحجوزات والتوجيهات
- استقبال الضيوف والترحيب بهم بشكل مهذب واحترافي وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

مطلوب موظف خدمة ضيوف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان