مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Top Edge Inc عن تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب الشغل في محیط ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف استقبال للعمل في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد داخل المهنة ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة في حال أنت لديك التجربة على على في الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والتقدم العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على الشغل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما كنت مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والإجهاد بشكل هادئ واحترافي
- مهارات استخدام الحاسوب للتعامل مع البرامج الضرورية في العمل
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز والتعامل مع البرامج الخاصة بالاستقبال
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة واضحة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات الاستقبال وزيادة كفاءة العمل
- استلام الشكاوى والتعامل معها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قطاع الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان