مرجان

وصف الوظيفة

تُبشّر Alpha Edge Inc عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لتولي مسمى وظيفي دعم فني بموقع تلمسان.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد الجذور المحتملة للمشكلات التقنية
- القدرة على إجراء الفحوصات الفنية لتحديد المشكلات بدقة
- مهارات تنظيم وترتيب الوقت لضمان التعامل مع أكثر من حالة في وقت واحد
- مهارات التعامل مع أنظمة البرمجيات المختلفة وتقديم الدعم لها
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية

المهام:

- استقبال استفسارات ودعم فني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التطبيقات
- إجراء صيانة دورية للأنظمة والأجهزة لضمان استمرار أدائها بكفاءة عالية
- مراقبة الأداء الفني والتحقق من صحة الأنظمة بشكل دوري لتجنب المشكلات المستقبلية
- توفير التوجيه للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات بشكل صحيح
- تشخيص المشكلات الفنية وإصلاحها بسرعة وكفاءة باستخدام الأدوات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

وظائف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان