مرجان

وصف الوظيفة

تُقدم Titanic Holdings عن توفر فرص عمل في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف أوريدو في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة أوريدو وكيفية تقديم الدعم للعملاء بكل دقة
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والمراقبة لمتابعة حالة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل احترافي
- مهارات تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم بشكل متميز

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار الخطط والعروض المناسبة لاحتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة التقنية لهم بشكل سريع ودقيق
- متابعة الشكاوى والاقتراحات وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق المختلفة في الشركة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف أوريدو بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان