مرجان

وصف الوظيفة

تعلن BrightSpace Corp إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف اتصالات ببلد تلمسان.

ندور على محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز مغرية تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات وبرامج الاتصال الحديثة لتحسين خدمة العملاء
- القدرة على توثيق المحادثات والاتصالات بشكل دقيق وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم حلول فورية لاحتياجاتهم المتعلقة بالاتصالات
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصالات وتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على العمل في بيئات سريعة ومتغيرة لضمان تقديم أفضل الخدمات في وقت قياسي

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول أفضل العروض والخدمات التي تلائم احتياجاتهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وضمان استمرار التعامل معهم
- استخدام تقنيات الاتصال الحديثة لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء بشكل مستمر في النظام لتسهيل الوصول إليها بشكل سريع
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والاتصالات

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الاتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان