مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فنادق بتلمسان جديدة 2024 من الإنجاز المتجدد بمدينة تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على استقبال الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة لهم
- مهارات التفاوض وحل المشكلات المتعلقة بالضيوف بسرعة وكفاءة
- معرفة واسعة بالسياسات الفندقية وأفضل الممارسات لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة الفنادق بفعالية
- مهارات التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني وإدارة البيانات

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وتوفير تجربة مريحة
- توفير المعلومات المتعلقة بالفندق والخدمات المتاحة للضيوف
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الخدمة الأولية واللازمة لهم
- تقديم معلومات حول العروض الخاصة والخدمات الترفيهية التي يقدمها الفندق
- معالجة أي شكاوى أو استفسارات تتعلق بالخدمة المقدمة والتعامل معها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مرموق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان