مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادئ , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم تجربة متميزة في الخدمة
- مهارات في تنظيم وإدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم للموظفين في تنظيم العمليات اليومية في الفرع
- مهارات في العمل مع فريق وتنسيق العمل لضمان سير العمل بشكل منظم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل فعال وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة

المهام:

- استقبال العملاء في البنك وتقديم المساعدة لهم في إتمام جميع الإجراءات المصرفية
- إعداد تقارير يومية عن سير العمل والتأكد من تطابق الإجراءات مع المعايير المعتمدة
- تنظيم الوثائق والمستندات الخاصة بالعملاء بشكل آمن ومنظم
- تقديم الدعم للعملاء في استفساراتهم المتعلقة بالحسابات المصرفية والخدمات المقدمة
- متابعة المواعيد والالتزام بجداول العمل لضمان سير العمليات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان