مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Trinity Solutions عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في بلد تلمسان.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعاملات المصرفية اليومية وتوثيق البيانات بدقة
- مهارات في إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المختصة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالمعاملات البنكية بطريقة سلسة
- مهارات عالية في خدمة العملاء وخلق بيئة عمل إيجابية تساهم في تعزيز الأداء العام للبنك
- مهارات في العمل تحت الضغط والقدرة على تنظيم وقت العمل بشكل دقيق

المهام:

- استقبال العملاء في فروع البنك وتقديم المساعدة لهم في إجراء المعاملات المصرفية
- معالجة طلبات العملاء بشكل دقيق والتأكد من إتمام المعاملات بشكل سليم
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم للعملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم اللازم للعملاء الذين يحتاجون إلى استفسارات عن القروض أو الحسابات الاستثمارية
- تقديم التعليمات للعملاء بشأن الإجراءات اللازمة لفتح حسابات أو التقدم بطلبات قرض

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظف استقبال للعمل في بنك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان