مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Vertex Holdings عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة للعمل في استقبال في منطقة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع المشكلات والطلبات الخاصة للعملاء بحرفية وهدوء
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في كل الأوقات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووجهاً لوجه
- مهارات في إدارة البيانات وتنظيم الملفات بشكل يتناسب مع سياسات البنك
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح للعملاء وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء بأسرع وقت ممكن
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج والمستندات المطلوبة وتنظيمها بشكل سليم
- المساعدة في عمليات إعداد التقارير والتوثيق المتعلق بالأنشطة اليومية للعملاء
- متابعة ومراقبة سجلات العملاء وضمان عدم وجود أي مشكلات أو تأخيرات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب لهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

وظائف استقبال في البنوك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان