مرجان

وصف الوظيفة

تسعد الدروب عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات المالية.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف استقبال في بلد تلمسان.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنسيق بين الأقسام لضمان توفير الخدمة المثلى للعملاء
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم حسب احتياجاتهم
- القدرة على توجيه الزوار للأماكن المختلفة داخل المنشأة بكل سلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في وقت قياسي
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم فترات الانتظار بشكل فعال

المهام:

- مراقبة وتنظيم الوصول والمغادرة لضمان سير العمل بانسيابية
- تقديم الدعم اللوجستي في استقبال واستقبال الضيوف داخل المنشأة
- تنسيق التواصل بين الزوار والأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمة المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالزوار وإيجاد الحلول المناسبة
- الإجابة على استفسارات العملاء وإمدادهم بالمعلومات اللازمة حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

فرصة عمل موظف استقبال في مسقط بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان