مرجان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Impact Partners إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خطوط السعودية توظيف في مدينة تلمسان.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الركاب وضمان راحتهم وسلامتهم
- مهارات التعامل مع العملاء والركاب بشكل لبق ومهني لضمان رضاهم التام
- المعرفة التامة بأنظمة الطيران المدني والممارسات المتبعة في صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة الحجز الإلكتروني والخدمات المتصلة بها
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وضغط عالٍ مع الحفاظ على الأداء الممتاز

المهام:

- التأكد من التزام الركاب بجميع القوانين والإجراءات الخاصة بالطيران
- تقديم المساعدة للركاب عند الحاجة سواء في المطار أو على متن الطائرة
- التعامل مع الحالات الخاصة مثل الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير خدمات ملائمة لهم
- تنسيق الرحلات الجوية والتأكد من مواعيد الإقلاع والوصول وفقًا للجدول الزمني
- مراقبة عملية الحجز الإلكتروني وتحديث البيانات الخاصة بالركاب بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

وظائف الخطوط السعودية 1446 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان