اسم الوظيـفة :
فني دعم تقني
صاحب العـمل :
شركة الريادة الرقمية
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
39400 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
شواغر فني دعم تقني بمدينة تلمسان لالريادة الرقميةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد سبب المشكلات التقنية وتقديم الحلول- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع
- مهارات في تشخيص وإصلاح الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج بفعالية
- مهارات تواصل جيدة لإجراء الاستشارات وتوجيه العملاء الفنيين
المهام:
- تحديد المشكلات التقنية وتشخيص الأعطال وتقديم الحلول المناسبة- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حال حدوث مشاكل تقنية تتعلق بالأجهزة والبرامج
- التدريب والإرشاد للمستخدمين حول كيفية التعامل مع الأنظمة البرمجية المختلفة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير تقارير دورية عن الأنظمة المعتمدة وتقنيات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
القدرات المطلوبة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
مطلوب فني دعم تقني للتوظيف بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب عضو هيئة تدريس للتوظيف (عضو هيئة تدريس)
وظائف اعضاء هيئة تدريس بالجامعات الام ... - مطلوب فيزيائي طبي للتوظيف (فيزيائي طبي)
وظائف مطلوب فيزيائي طبي الأحمدي ... - مطلوب معلم فيزياء للتوظيف (معلم فيزياء)
وظائف تخصص فيزياء وادي الدواسر ... - مطلوب مدير تسويق للتوظيف (مدير تسويق)
... - مطلوب مندوب توصيل للتوظيف (مندوب توصيل)
راتب مندوب توصيل نون الرياض ... - مطلوب مدير جودة للتوظيف (مدير جودة)
مطلوب مدير جودة مرزق ...