مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Blaze Solutions عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق دعم فني في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في توثيق التقارير الفنية وحل المشكلات لضمان توفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لحل المشكلات الفنية
- القدرة على تقديم المساعدة عن بعد عبر الإنترنت أو الهاتف لمستخدمي الشركة
- التفاعل مع فرق التطوير لتحسين الأنظمة والبرامج وضمان استقرارها
- مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين وتقديم الدعم الفني المطلوب بوضوح

المهام:

- توفير التدريب المناسب للموظفين على البرامج والأدوات التقنية المستخدمة داخل الشركة
- مساعدة فرق التطوير في تطبيق التعديلات والتحديثات اللازمة على الأنظمة والأجهزة
- متابعة حالات الدعم الفني المتعددة والتأكد من حلها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني لهم وحل مشكلاتهم
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لتحليل المشكلات وإيجاد حلول مناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في العارضة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان