مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف في مدينة تلمسان لTrueEdge Holdings
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة للمواقف المختلفة
- قدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم أفضل أداء في جميع الأوقات
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع الزبائن بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والأدوات المكتبية بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الحالات الطارئة والتعامل معها بحرفية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بسرعة وكفاءة
- تنظيم وجدولة المواعيد والأنشطة المختلفة الخاصة بالعملاء
- إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء خلال استخدام الأنظمة والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان