مرجان

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاحات عن أخصائي حجز طيران براتب مميز للعمل بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في جداول الرحلات والتوجيهات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تنظيم العمل وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات التي قد تنشأ خلال عملية الحجز بطرق فعالة
- مهارات تحليل البيانات لضمان تحسين أداء قسم الحجز

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء في الحالات الطارئة المتعلقة بالحجوزات
- الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء من خلال تقديم خدمات ممتازة
- التواصل مع وكلاء السفر لتنسيق الحجوزات وضمان تلبية الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة وفقاً لاحتياجاتهم وميزانياتهم
- تنفيذ سياسات وإجراءات السلامة المتبعة في التعامل مع بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

أخصائي حجز طيران في شركة الطيران العماني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان