مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالأهداف النبيلة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الأهداف النبيلة - وظائف

المهارات:

- مهارات في التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء وتقديم الحلول التقنية
- قدرة على تقديم استشارات وخدمات للعملاء بناءً على استفساراتهم
- القدرة على فهم سياسات الشركة ومساعدتها في تطبيقها في خدمة العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية وبطريقة مهنية
- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- المتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم بعد تقديم الخدمة وحل المشكلات
- تقديم المعلومات الصحيحة والكافية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وسريع عبر القنوات المتاحة
- متابعة التغيرات في السوق والمنافسة لضمان تحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم للفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعثيم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان