مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بNew Era Solutions للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات للحصول على نتائج ملموسة.
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء لضمان ولائهم
- التمكن من استخدام أنظمة CRM الحديثة لإدارة البيانات والتواصل مع العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وقدرة على تقديم حلول مخصصة تلبي تلك الاحتياجات
- القدرة على التعامل مع مشاعر العملاء السلبية وتوجيههم إلى حلول إيجابية

المهام:

- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم الكامل
- تحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المتوفرة
- تنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة وجودة عالية
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء العلاقات مع العملاء وأي قضايا محتملة
- مراقبة رضا العملاء عبر استبيانات ومراجعات منتظمة لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

مطلوب موظفين علاقات مع العملاء في المنامة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان