مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strive Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف فندقة وسياحة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندقة وسياحة .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الجداول الزمنية والعمل بكفاءة تحت ضغط العمل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان رضاهم الكامل طوال فترة إقامتهم
- مهارات تواصل قوية لبناء علاقات جيدة مع العملاء وضمان تجربتهم الإيجابية

المهام:

- ضمان أن جميع مرافق الفندق نظيفة ومرتبة ومهيئة لاستقبال الضيوف
- متابعة وحل الشكاوى بطريقة مهنية لضمان الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء
- ضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء من لحظة وصولهم حتى مغادرتهم
- التأكد من أن جميع الطلبات تتم معالجتها بشكل سريع وفعال بما يتماشى مع سياسات الفندق
- تقديم خدمات متميزة للعملاء في كافة الأقسام لضمان راحتهم ورضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

موظف فندقة وسياحة للعمل في القطاع السياحي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان