مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وظائف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالطليعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الطليعة - وظائف

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحسين الأداء العام
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتوجيههم للخدمات المناسبة بطريقة احترافية
- مهارات استخدام برامج خدمة العملاء لتسجيل الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم مشاكلهم بشكل دقيق وحلها بشكل سريع
- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد والقدرة على تنظيم العمل لضمان سرعة الاستجابة للعملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي قد تكون مناسبة لهم
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة السجلات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة لهم بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم المستمر للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على استفساراتهم
- حل مشاكل العملاء بشكل فوري وتقديم الحلول التقنية المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في المنامة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان