مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Spark Innovations عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التقنية الحديثة.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لتقديم أفضل خدمة في أقصر وقت ممكن
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء وزيادة الولاء
- القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة مهنية ولطيفة لضمان تجربة إيجابية
- معرفة كاملة بإجراءات الأمن والسلامة لضمان بيئة آمنة للموظفين والعملاء
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير المعلومات الدقيقة والضرورية للعملاء

المهام:

- تنسيق عمليات الحجز وتأكيد المواعيد والتأكد من توافر الخدمات المطلوبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير المعلومات الدقيقة والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات
- تقديم الدعم الإداري للفريق والرد على أي استفسارات داخل المؤسسة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان