اسم الوظيـفة :
موظف خدمات العملاء
صاحب العـمل :
شركة Elevation Growth
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام جزئي
الراتب المتوقع :
34300 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-15
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Elevation Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع واحترافي
- مهارات في الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل دقيق
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء بناءً على الثقة والمصداقية
المهام:
- متابعة سجلات العملاء لضمان تحديث البيانات بشكل دوري- متابعة قضايا العملاء بشكل مستمر لضمان تنفيذ الحلول المتفق عليها
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل المؤسسة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- إدارة الشكاوى المقدمة من العملاء بطريقة احترافية وتحقيق رضاهم
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
القدرات المطلوبة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في مؤسسة رائدة بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظفة للعمل في مؤسسة بحثية (موظفة لدى مؤسسة بحثية)
موظفة لدى مؤسسة بحثية ... - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مرجان 63 (موظف خدمة عملاء)
موظفين وظائف مرجان ... - مطلوب حارس امن للعمل في مؤسسة امنية (حارس أمن)
وظائف وظائف بدون تأمينات ينبع ... - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات (موظف خدمة عملاء)
شركة الاتصالات المتنقلة السعودية ... - مطلوب مدير جامعة للعمل في مؤسسة تعليمية (مدير جامعة)
وظائف حديثي التخرج بمحايل ... - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة (موظف خدمة عملاء)
وظائف موظفي خدمة عملاء لدى شركة المقطم ...