مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة PrimeSphere Inc عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة فعالة واحترافية
- القدرة على تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشكل مهني
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة وفاعلية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحت ضغط بشكل جيد

المهام:

- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء العامة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب انتباه العملاء وزيادة التفاعل
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف موظف خدمات عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان