مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق في تلمسان لUrban Insights
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الجداول لضمان سير العمل بانتظام
- القدرة على التنسيق مع مختلف أقسام الفندق لضمان رضا الزبائن
- مهارات تنظيمية عالية للتعامل مع حجوزات الغرف والتأكد من دقة التفاصيل
- القدرة على تقديم المشورة للزوار حول الأماكن السياحية والخدمات المتاحة في الفندق
- معرفة واسعة بنظم الحجز والإجراءات الإدارية للفنادق

المهام:

- تقديم الإرشادات اللازمة للزوار حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
- تقديم المشورة للزوار بشأن الأماكن السياحية والمطاعم في المدينة
- متابعة شكاوى الزبائن والقيام بحلها بشكل سريع لضمان رضاهم التام
- مراقبة وتحديث بيانات الحجز والفواتير المتعلقة بالغرف
- إدارة الهاتف والرد على استفسارات الزبائن على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

مطلوب موظفي استقبال لفندق في البحرين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان