مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البصيرة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع
- الالتزام بمواعيد العمل والتقيد بالسياسات الداخلية للشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط الظروف المتغيرة وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترام خصوصيتهم
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان إتمامها بالشكل المطلوب
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في القسم
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- المساهمة في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة مميزة
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان