مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان لAscension Group
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والعمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- العمل على تعزيز علاقة الشركة بالعملاء من خلال تقديم خدمة مميزة
- مهارات الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي وودي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وبشكل يرضي العميل

المهام:

- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات وتزويدهم بالمعلومات المفيدة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو تقديم حلول بديلة للمنتجات
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة وتقديم الاقتراحات لتحسينها
- ضمان تقديم خدمات احترافية للعملاء والالتزام بمواعيد التسليم المتفق عليها

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان