مرجان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Edge Technologies لاستقطاب شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في محافظة تلمسان.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل احترافي
- القدرة على تعلم واكتساب مهارات جديدة باستمرار لتحسين الأداء الوظيفي
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل تحت ضغط
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بشكل مهني ولائق
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة وتوجيههم إلى الأقسام المختصة
- التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان توفير تجربة عملاء سلسة
- تقديم الإرشادات للعملاء بشأن استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح
- متابعة تقديم خدمات ما بعد البيع لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

مطلوب موظف استقبال لخدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان