مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Infinity Holdings عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والالتزام بالمواعيد المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة لمشكلات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة لتعزيز تجربة العملاء وضمان ولائهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي العملاء لجمع الملاحظات والتعليقات لتحسين الخدمة
- تنظيم وتقديم العروض الترويجية للعملاء لتعزيز المبيعات وتحفيز الطلب
- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء مدروسة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

فرص عمل لموظفات خدمة العملاء براتب 5000 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان