مرجان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للعمل في تلمسان
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم الإرشادات والمساعدة للعملاء بشكل مهني ومرن
- القدرة على العمل تحت الضغط وتوفير حلول سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة ودية وسريعة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء والقدرة على تقديم الدعم بطريقة مهنية
- مهارات في تحديد وتحليل احتياجات العملاء وتقديم خدمات متميزة لهم

المهام:

- التأكد من توفر جميع المواد اللازمة لاستقبال العملاء وضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لضمان تقديم الإجابات الصحيحة
- استقبال العملاء والزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة احترافية
- تنسيق المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للمسؤولين في المؤسسة بشكل فعال
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والمناسبات التي تقام داخل المؤسسة أو الشركة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

موظف استقبال للعمل للبنات في الدمام بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان