مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Paradigm Shift Co عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في الخدمات المالية.

يتطلب منا قدرات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر وسريع لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وحلها بفعالية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة في آن واحد
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات وتحديث المعلومات الخاصة بالعملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء لحل المشكلات التي قد تواجههم
- متابعة طلبات العملاء وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء شاملة وفعالة
- تجهيز التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء لمراجعتها من قبل الإدارة

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان