مرجان

وصف الوظيفة

تعلن TrueVision Hub عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزوار وتوجيههم بشكل مهني وودود
- إجادة التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات وإدارة العملاء
- مهارات تواصل عالية للرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والرد عليها بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع مختلف الأقسام داخل الفندق

المهام:

- إدارة مواعيد الوصول والمغادرة والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- التنسيق مع موظفي الصيانة والتنظيف لضمان راحة العملاء أثناء إقامتهم
- استقبال الزوار وتسجيل بياناتهم وإعداد الغرف وفقًا لطلبات العملاء
- تنظيم المهام اليومية والتأكد من التزام الزوار بجميع سياسات الفندق
- التعامل مع المدفوعات وحسابات العملاء أثناء عملية تسجيل الوصول والمغادرة

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق في عقد مؤقت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان