مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الواعد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان توفير كافة المعلومات التي يحتاجونها
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان تقديم الحلول المثلى للعملاء
- تنظيم المهام اليومية وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي وسريع
- التزام بالمعايير والإجراءات المؤسسية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- التنسيق مع باقي الأقسام لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء من البداية حتى النهاية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة ومساعدتهم في التنقل داخل المؤسسة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من اكتمالها بشكل دقيق ومتابعتها حتى تسليمها
- تحليل مشاكل العملاء والعمل على تطوير آليات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إدارة وتوثيق الطلبات الخاصة بالعملاء لضمان تنفيذها بالشكل المطلوب في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة خدماتية رائدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان