مرجان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وظيفة شاغرة بتلمسان جديدة 2024 من Visionary Group بمدينة تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات في إدارة الرسائل الإعلانية والتسويقية بشكل موجه للعميل المستهدف
- القدرة على تقديم دعم فني مباشر للعملاء عبر الرسائل النصية والمحتويات المرفقة
- معرفة جيدة في التعامل مع الأنماط المختلفة من الأسئلة والطلبات التي قد تتلقاها من العملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المحادثات المختلفة في الوقت نفسه بشكل احترافي
- القدرة على متابعة التفاعل مع العملاء وتنظيمه بما يتناسب مع الحاجة

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء في التفاعل مع المنتجات
- تقديم الاستشارات والإجابات الدقيقة لجميع الأسئلة الواردة من العملاء عبر الواتساب
- متابعة وتنظيم المحادثات بين العملاء وضمان الاستجابة السريعة لجميع الطلبات
- تنظيم ومراجعة البيانات الواردة من العملاء وضمان حفظها بشكل سليم
- متابعة تقديم التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالتفاعل مع العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

وظائف شاغرة على واتساب للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان