مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Summit Ventures عن فرصة فريدة في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في تلمسان.

نسعى لتوظيف موهوبين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء والموظفين بسهولة واحترافية
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال في قسم الاستقبال
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة ومؤدبة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المعنيين بشكل سريع
- القدرة على تقديم المعلومات للعملاء بطريقة واضحة ومهنية

المهام:

- مساعدة العملاء في ملء النماذج وتقديم المعلومات المطلوبة لهم أثناء زيارتهم
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي عن الشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وإحالتها إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت ممكن
- تقديم تقارير دورية عن الأنشطة اليومية في قسم الاستقبال والإبلاغ عن أي مشكلات
- التأكد من توفير كافة الأدوات والموارد اللازمة لخدمة العملاء بشكل مريح

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان