مرجان

وصف الوظيفة

تُبشّر Apex Consulting عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق للانضمام إلى مهنة موظف تقديم خدمات في مدينة تلمسان.

نبحث عن محترفين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إتقان القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع العملاء في مختلف الحالات الطارئة والطارئة
- التفاعل مع العملاء بطريقة ودية وسريعة لحل المشاكل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التواصل مع الزملاء والفريق للحفاظ على سير العمل بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الاستفسارات والطلبات بمرونة

المهام:

- التأكد من تقديم خدمات عالية الجودة وتحقيق أهداف الخدمة المحددة
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم وتقديم حلول فورية لمشاكلهم
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الخدمات عبر الإنترنت
- العمل على تقديم استشارات ونصائح للعملاء لتحسين تجربتهم مع الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني واللوجستي للعملاء عند الحاجة وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

مطلوب موظف لتقديم خدمات في أرامكو بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان