مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Pro Edge Inc عن فرصة عمل مميزة ضمن المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة تلمسان.

نسعى لجذب ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض المناسبة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة وتقديم الحلول الملائمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على هدوء الأعصاب في المواقف الصعبة
- التزام عالي بمعايير خدمة العملاء وتقديم خدمة مميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المختلفة للوفاء بمواعيد التسليم

المهام:

- تدريب وتوجيه الزملاء الجدد في قسم خدمة العملاء لضمان الجودة العالية في الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة داخل المتاجر
- متابعة حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء من خلال القنوات المتاحة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة مع العملاء لضمان حل مشكلاتهم بشكل كامل ومهني

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان