مرجان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الشراكة المستدامة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف تقديم خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تلمسان

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية لضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية
- مهارات العمل ضمن فريق والتنسيق مع فرق أخرى لتقديم أفضل خدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي
- مهارات التفكير النقدي لإيجاد حلول سريعة وفعالة لحل مشاكل العملاء

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان دقتها
- تقديم خدمات متكاملة للعملاء وضمان تحقيق احتياجاتهم بشكل كامل
- التنسيق مع الفرق المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للزبائن بشأن الخدمات المختلفة المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

تقديم وظائف في مجال تقديم خدمات الأفواج بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان