مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في تقديم المشورة للعملاء بشأن العروض والفعاليات المتاحة في السينما
- القدرة على تقديم خدمة سريعة وفعالة حتى في أوقات الذروة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة عالية الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني للسينما ومتابعة الطلبات

المهام:

- مساعدتهم في عمليات الحجز وإجراء التعديلات المطلوبة على الحجوزات
- تنسيق مواعيد العروض لضمان عدم حدوث أي تضارب في الجدول
- الرد على استفسارات العملاء بخصوص العروض والفعاليات السينمائية
- متابعة تذاكر السينما للتأكد من صحتها وتنظيم دخول العملاء بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية حول خدمة العملاء والأداء العام في صالة السينما

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سينما بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان