مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- إجادة التواصل مع العملاء وتقديم خدمات متميزة لهم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني بكل سلاسة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المعروضة للعملاء
- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر من خلال الاستماع إلى استفساراتهم وتقديم إجابات مفيدة
- ضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وفقاً للمعايير المحددة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها بشكل دقيق في النظام

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان