اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Unity Hub
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام جزئي
الراتب المتوقع :
41060 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Unity Hub .المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وفهم احتياجاتهم من أجل تقديم خدمة أفضل- مهارات التفاعل مع العملاء بشكل سريع وفعال لحل مشكلاتهم ومساعدتهم في اتخاذ القرارات
- مهارات إدارة الوقت والتعامل مع العديد من الاستفسارات في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على تقديم توجيهات وتعليمات للعملاء بطريقة مهذبة ومهنية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
المهام:
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المستمر والاهتمام بتلبية احتياجاتهم- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتوفير الحلول المناسبة للمشاكل التي قد تواجه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات وتقديم حلول فورية وفعالة لمشاكلهم
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر لمتابعة استفساراتهم وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
القدرات المطلوبة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
مطلوب موظف خدمة عملاء في جدة بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة فرح (موظف خدمة عملاء)
وظائف شركة فرح ... - مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل (موظف خدمة عملاء)
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية لدى شركة ... - مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء)
وظائف شغل من البيت للسيدات بايتاي الب ... - مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف موظفين بالتعاون مع الجمعية العم ... - مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
راتب وظائف موظفين شركة رائدة بمجال الق ... - مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة (موظف خدمة عملاء)
وظائف سعوده بدون دوام براتب ينبع ...