مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة دعم فني بشركة BluePeak Co
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على توفير التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بكفاءة
- مهارات الصيانة وإصلاح الأنظمة التقنية لضمان استمرارية العمل
- مهارات التواصل مع العملاء والمستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بشكل واضح
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التشخيص السريع للمشكلات التقنية واختيار الحلول المناسبة لها

المهام:

- تشخيص الأعطال والمشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
- تقديم الإرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لتحسين الأداء وضمان استمرارية العمل
- توثيق جميع المشاكل والحلول المتخذة لضمان تحسين جودة الدعم الفني
- استقبال البلاغات التقنية وتحليل المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب دعم فني للعمل في الجهات الحكومية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان