مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Momentum Group عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في الابتكار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى وحل النزاعات مع العملاء بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل محترف وسريع
- الالتزام بالمعايير والإجراءات الحكومية في التعامل مع العملاء والزوار
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- إجراء عمليات تسجيل الدخول والخروج للموظفين والزوار وتوثيق بياناتهم بشكل دقيق
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل والأنشطة اليومية في الاستقبال
- تقديم الدعم اللوجستي خلال الفعاليات الخاصة التي تنظمها المؤسسة الحكومية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمات المطلوبة للزوار بشكل فعال
- التواصل مع الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة في المنشأة الحكومية

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة حكومية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان