مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات للانضمام إلى فريق خبير إدارة قيمة العملاء بموقع تلمسان.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز قيمتها
- مهارات في تطوير استراتيجيات تحسين علاقة العملاء وزيادة رضاهم بشكل مستمر
- القدرة على متابعة نتائج الحملات وتحليل أثرها على نمو الإيرادات وزيادة القيمة العميلية
- مهارات في العمل مع الفرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف تحسين تجربة العملاء
- القدرة على بناء استراتيجيات استباقية لزيادة ولاء العملاء وتحقيق نتائج عمل مستدامة

المهام:

- تطوير وتطبيق استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقة معهم بشكل مستدام
- تطوير برامج تدريبية لفرق العمل بشأن أهمية إدارة قيمة العملاء وتعزيز فهمهم لها
- تقديم الاستشارات لفرق العمل حول كيفية تحسين خدمة العملاء وزيادة ولائهم
- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر لمعرفة احتياجاتهم وتحقيق أقصى درجات رضاهم
- مراقبة وتحليل نتائج الحملات التسويقية وتقديم توصيات للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء للعمل في شركة متخصصة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان