مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Vision Quest Co عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات وحل المشكلات التقنية بطريقة منسقة ومنهجية
- مهارات الكتابة التقنية لكتابة تقارير دقيقة حول المشاكل والحلول الفنية المتاحة
- مهارات التواصل الفعال لتوضيح حلول المشاكل للعملاء بشكل دقيق وبسيط
- قدرة قوية على التكيف مع تقنيات جديدة ومواكبة تطورات التكنولوجيا في مجال الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع استفسارات ودعم العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة محترفة

المهام:

- إجراء اختبارات الصيانة الدورية على الأنظمة والبرمجيات لضمان استقرار النظام واستمرارية العمل
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة لمساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل مبتكر واحترافي
- تقديم استشارات تقنية للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة في ما يخص المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم بشكل كامل وفعال وتحقيق رضاهم التام
- توفير الدعم اللازم للمستخدمين النهائيين لضمان تحقيق أقصى استفادة من المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف دعم فني في جدة 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان