مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Epic Dynamics إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف داعم فني في منطقة تلمسان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء والمستخدمين بشكل فعال لحل مشكلاتهم الفنية وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في أقصر وقت ممكن لضمان تقديم خدمة فعالة
- مهارات في إدارة التحديثات وصيانة الأنظمة بشكل دوري لتحسين الأداء وتجنب الأعطال
- القدرة على تثبيت وتحديث الأنظمة البرمجية والتأكد من توافقها مع الأجهزة المستخدمة
- مهارات في حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة مع ضمان استمرارية النظام وتوافر الخدمة بشكل كامل

المهام:

- التواصل مع العملاء الداخليين والخارجيين لتلبية احتياجاتهم وتقديم حلول لمشاكلهم التقنية
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرمجيات المستخدمة في العمل وضمان استمراريتها بشكل كامل
- تقديم استشارات للمستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الدعم الفني وأي مشاكل تقنية قائمة في الأنظمة
- توثيق سجلات الدعم الفني وحل المشكلات بشكل مفصل لضمان متابعة الحلول المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف دعم فني دبلوم الدمام بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان