مرجان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر ProSphere Enterprises لاستقطاب محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي دعم فني في تلمسان.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع تقنيات الدعم عن بعد مثل التحكم عن بعد عبر الإنترنت
- المعرفة الجيدة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux وMac
- القدرة على التعامل مع المشاكل المتعلقة بالشبكات مثل الإنترنت والطابعات
- مهارات التواصل مع العملاء بفعالية لتقديم الدعم الفني المطلوب
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام أنظمة التشغيل والبرمجيات المختلفة من خلال شرح الإعدادات والوظائف
- التفاعل مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الأنظمة الداخلية
- تشخيص وحل الأعطال المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات بأسرع وقت ممكن
- ضمان تنفيذ إجراءات الأمان والخصوصية في جميع العمليات التقنية المتعلقة بالدعم الفني.

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

مطلوب موظف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان