مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Quantum Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة أخصائي دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات توثيق كل حالة فنية لضمان دقة البيانات وحفظ السجلات التقنية
- القدرة على تحليل مشكلات الأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول فعّالة لكل حالة
- القدرة على تتبع المشكلات التقنية وحلها بسرعة لضمان عدم تعطل الأعمال
- القدرة على متابعة المشكلات التقنية لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- إلمام عميق بأجهزة الكمبيوتر والشبكات وأنظمة التشغيل لضمان تقديم الدعم الفني الأمثل

المهام:

- تقديم مشورة للعملاء بشأن كيفية تحسين الأداء الفني لأنظمتهم وأجهزتهم
- تنظيم جلسات تدريبية للمستخدمين لتحسين مهاراتهم في التعامل مع الأنظمة والأدوات
- إعداد تقارير فنية عن المشاكل وحلولها لتوثيق كل حالة بشكل دقيق
- إدارة وتوثيق الحالات الفنية للعملاء لضمان معالجة كل مشكلة بكفاءة
- التأكد من توفر التحديثات التقنية اللازمة لتجنب أي مشاكل محتملة في الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

مطلوب أخصائي دعم فني للعمل مع فريق تكنولوجيا المعلومات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان