مرجان

وصف الوظيفة

تعلن TrueVision Enterprises عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق فرصة عمل داعم فني في مكان تلمسان.

نرغب في إيجاد محترفين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في الأنظمة التقنية وتعلم أدوات جديدة بسرعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإتمام المهام التقنية بكفاءة ودقة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام الفنية لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام الأنظمة البرمجية وحل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الدعم الفني المطلوب

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء الفنية والإجابة عليها بطريقة احترافية
- توثيق المشكلات الفنية والحلول في قاعدة البيانات الخاصة بالدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام البرامج والتقنيات المختلفة بطريقة فعالة وسهلة
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لتقديم حلول شاملة للمشاكل التقنية

الانشطة الوظيفية

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

مطلوب داعم فني للعمل في شركة خدمات تقنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان