مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة التميز الدائم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال في الفنادق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتعامل مع الضغوط في أوقات العمل المكثف
- إجادة استخدام برامج إدارة الحجز والتأكد من دقة تفاصيل الإقامة
- معرفة تامة بسياسات الفندق والإجراءات الأمنية لضمان تقديم الخدمة بشكل آمن
- مهارات التفاوض مع الضيوف حول الخدمات المقدمة لضمان رضائهم التام
- القدرة على التعامل مع الزوار بلباقة وتقديم أفضل الخدمات لهم في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للضيوف في حل أي مشكلة قد تطرأ أثناء إقامتهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الخدمات المطلوبة لهم بأعلى مستوى من الاحترافية
- تقديم الإرشادات والنصائح للضيوف حول الوجهات السياحية والأنشطة الترفيهية
- متابعة تنفيذ خدمات النقل من وإلى الفندق لضمان راحة الضيوف
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق الافلاج بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان