مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Impact Enterprises عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف استقبال بمحافظة تلمسان.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات الخاصة بالضيوف بشكل احترافي ودقيق
- مهارات التعامل مع الضيوف من مختلف الثقافات بشكل متميز لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المحاسبية والفوترة بشكل دقيق واحترافي
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والأداء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات من العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة بشكل مهني

المهام:

- التنسيق مع موظفي الأمن لضمان سلامة الضيوف وراحة إقامتهم في الفندق
- تقديم الخدمات الخاصة بالضيوف مثل طلبات الخدمة في الغرف والمعلومات حول الأنشطة المختلفة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان توفير جميع الخدمات المطلوبة للعملاء
- التأكد من وجود كافة المستندات القانونية الخاصة بالضيوف وتحديثها عند الحاجة
- التعامل مع عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج للضيوف بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

مطلوب موظف استقبال في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان